Обращение с вопросом - $10 Обращение с глупым вопросом - $20 Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать - $30 Предположение о моей некомпетенции от того, что я не могу понять ваше неточное описАние проблемы - $1000+пинок под зад Вопрос, полученный по телефону до того как вы воспользовались HELP\'ом - $10 Вопросы, ответы на которые есть в \"Руководстве пользователя\" - $100 Обращение ко мне повторно, после того, как я уже однажды решил эту проблему - $100 Если вы настаиваете, что не ломали программу, а проблема происходит от моих действий - $200 Просьба подойти к вам через все здание, чтобы решить проблему - $5/шаг Просьба приехать в другой город, чтобы решить проблему - $35+бензин Если вы прерываете меня, когда я решаю чью-то проблему - $45/час Если вы висите у меня над душой и требуете решить вашу проблему - $50/час Объяснение как я решил проблему - $60 Если вы просите меня решить проблему, которую я решал для вас вчера - $75 Если вы пристаете ко мне в тот момент, когда в комнате есть другой администратор, который может сделать это для вас - $150 Объяснять проблему в течении 1/2 часа по телефону, а потом заметить, что это ваша личная машина дома - $500 Самодиагностика и указание того, что мне нужно делать - $150 Если я застукал вас за ремонтом, который я просил вас не делать - $300 Hе передать всем вашим коллегам то, о чем я вас предупреждал - $850 Обнаружил, что вы имели в виду гибкий диск, когда говорили о жестком - $50 ПОСЛЕ ТОГО, как я заказал жесткий диск на замену - $250 Исправление вашей \"сломанной\" мышки с помощью коврика - $25 Исправление вашей \"сломанной\" мышки промывкой колесиков - $50 Исправление вашего \"сломанного\" чего угодно с помощью кнопки включения питания - $250 Исправление \"зависшей системы\" втыканием сетевого разъема обратно в компьютер - $375 Объяснение, что вы не можете зарегистрироваться на каком-то сервере потому, что не имеете на нем аккаунта - $10 Объяснение, что вы не имеете аккаунта на машине, на которой вы его имели потому, что вы использовали его чтобы пробиться на сервер, указанный выше - $500 Если вы забыли пароль после того, как он был вытутаирован на вашем указательном пальце - $25 Инсталлирование программ без моего разрешения/информирования - $100 за программу Кофе, пролитый на клавиатуру - $25+стоимость клавиатуры Использование собственной копии \"оригинальных Hортоновских утилит v1.0\" для исправления современной машины - $200